Persoonlijk advies op maat
De mobiliteitsservice
Pechhulp is echter een algemeen bekende term. Wanneer je strandt met je Volkswagen, Audi, Škoda of SEAT dan komen wij je graag helpen. Ofwel we maken je auto terplekke maar indien dat niet mogelijk is, wordt je auto afgesleept naar de dichts bijzijnde dealer zodat daar gekeken kan worden naar het probleem. Mocht ook daar niet direct een oplossing geboden kunnen worden (bijvoorbeeld op zondagmiddag) dan krijg je een vervangende auto mee, zodat je de reis kunt vervolgen.
Je hebt recht op deze mobiliteitsgarantie of pechhulp wanneer je auto volgens fabrieksvoorschriften bij ons wordt onderhouden. Wij garanderen dan namelijk dat je mobiel blijft, ook wanneer jouw Volkswagen, Audi, Škoda of SEAT het onverhoopt toch laat afweten. Hoe lang je er recht op hebt? Wanneer je onderhoud uit laat voeren verlengen wij de service voor je. Gratis.
Persoonlijk advies op maat
Wat valt er onder de mobiliteitsservice?
De Mobiliteitsservice vergoedt de kosten van de hulpverlener die ter plekke komt om u weer op weg te helpen. Lukt dit niet, dan wordt uw auto kosteloos naar de dichtstbijzijnde merken-dealer gesleept.
✔ Verkeerde brandstof
✔ Een lekke band. Let op: bij een lekke band wordt alleen de hulpverlening ter plaatse en de eventuele doorsleep naar de dichtstbijzijnde Merken-dealer vergoed, maar niet de band zelf. Bij een lege accu biedt de Mobiliteitsservice starthulp, deze is echter niet kosteloos wanneer de accu door eigen toedoen is leeggelopen
✔ Hulp op plek van stranding, in binnen- en buitenland
✔ Indien noodzakelijk: sleepservice naar dichtstbijzijnde merken-dealer
✔ In overleg als uw auto niet binnen drie uur gerepareerd kan worden bij de merken-dealer:
– Alternatief vervoer, zoals taxi of openbaar vervoer (tot maximaal € 200,-)
– Vervangende auto voor maximaal 3 dagen
– Hotelovernachting voor u en uw passagiers (basis 1 nacht met maximum van 3 in verband met weekend)